কার্যকরের তারিখ: আগস্ট ২০২৬

BedaManush ওয়েবসাইট এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট (bedamanush.com) ভিজিট করার মাধ্যমে এবং আমাদের কাছ থেকে যেকোনো পণ্য (যেমন: শেভার, বডি ওয়াশ, ট্রিমার ইত্যাদি) ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অর্ডার করার পূর্বে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ে নিন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

• আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে অথবা আইনি অভিভাবকের অনুমতি থাকতে হবে।
• আমরা যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ওয়েবসাইটের যেকোনো তথ্য, মূল্য বা শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।
• ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের ছবি বা ডিজাইন বাস্তব পণ্যের সাথে সামান্য ভিন্ন হতে পারে, তবে গুণগত মানে কোনো আপোষ করা হয় না।

২. মূল্য ও পেমেন্ট (Pricing & Payment)

• ওয়েবসাইটের সমস্ত পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) নির্ধারিত এবং এর সাথে প্রযোজ্য ভ্যাট বা ট্যাক্স যুক্ত থাকতে পারে।
• আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন: বিকাশ, নগদ) উভয় মাধ্যমেই পেমেন্ট গ্রহণ করি।
• পণ্যের মূল্যের পরিবর্তন যেকোনো সময় হতে পারে, তবে আপনি যে মূল্যে অর্ডার কনফার্ম করেছেন, আপনার বিল সেই অনুযায়ীই হবে।

৩. অর্ডার কনফার্মেশন ও শিপিং

• আপনার অর্ডার সফলভাবে প্লেস হওয়ার পর আমাদের প্রতিনিধি ফোন কলের মাধ্যমে অর্ডারটি ভেরিফাই (যাচাই) করে পাঠাবেন।
• ঢাকার ভেতরে এবং বাইরে নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য ডেলিভারি করা হয়। অনিবার্য কারণে (যেমন: প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা রাজনৈতিক অস্থিরতা) ডেলিভারিতে সামান্য দেরি হতে পারে।

৪. ৩০ দিনের রিপ্লেসমেন্ট এবং ১ বছরের ওয়ারেন্টি পলিসি

• নির্ধারিত ইলেকট্রনিক্স গ্যাজেটের ক্ষেত্রে: আমরা আমাদের পণ্যের কোয়ালিটি নিয়ে আত্মবিশ্বাসী, তাই ক্রয়ের পর নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে ৩০ দিনের রিপ্লেসমেন্ট গ্যারান্টি এবং ১ বছরের সার্ভিস ওয়ারেন্টি প্রদান করা হয়।
• ওয়ারেন্টি বা রিপ্লেসমেন্ট পাওয়ার জন্য পণ্যের বক্স, ইনভয়েস এবং আসল অবস্থা অক্ষত রাখতে হবে। অপব্যবহার বা ইউজারের ভুলের কারণে ক্ষতি হলে তা ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত হবে না।

৫. রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি

• যদি কুরিয়ার থেকে পণ্য গ্রহণের সময় কোনো ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পান, তবে তা তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানাতে হবে।
• আমাদের পলিসি অনুযায়ী শর্ত পূরণ সাপেক্ষে পণ্য পরিবর্তন বা রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

৬. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি (Intellectual Property)

• BedaManush লোগো, ব্র্যান্ড নাম, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট আমাদের নিজস্ব সম্পত্তি। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো কপি, রিপ্রোডিউস বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

• BedaManush ওয়েবসাইট ব্যবহারে বা পণ্য ব্যবহারে কোনো অপ্রীতিকর পরিস্থিতির সৃষ্টি হলে (যদি তা আমাদের সুনির্দিষ্ট নির্দেশিকা মেনে ব্যবহার না করা হয়) কোম্পানি সরাসরি দায়বদ্ধ থাকবে না।

৮. শর্তাবলীর পরিবর্তন

• আমরা যেকোনো সময় এই টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন আপডেট করার অধিকার রাখি। ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি সর্বশেষ আপডেট মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

৯. যোগাযোগ

আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা সহযোগিতার প্রয়োজন হলে যোগাযোগ করুন:

• ব্র্যান্ড: BedaManush
• অফিস: মিরপুর-৬, ঢাকা, বাংলাদেশ
• ইমেইল: bedamanushbd@gmail.com
• ফোন: +৮৮০ ০১৭১৯১১৯৯৯২